Tilaaminen ja toimitus
TILAAMINEN
Verkkokaupassa asioiminen on helppoa ja nopeaa.
Valitse haluamasi tuotteet, klikkaa lisää ostoskoriin -painiketta, jolloin tuote siirtyy ostoskoriisi.
Ostoskorisi sisältö tulee näkyviin sivun oikeaan ylälaitaan, ja klikkaamalla ostoskoria pääset muuttamaan tuotteiden määrää tai poistamaan niitä.
Jatka ostoksia -painikkeesta siirryt takaisin tuotesivuille ja siirry kassalle -painikkeesta puolestaan siirryt maksamaan ostoksesi.
Voit halutessasi rekisteröityä asiakkaaksi tai jatkaa kassalle rekisteröitymättä.
Täytä yhteystietosi ja tämän jälkeen valitse mieleisesi toimitustapa.
Tarkista ostoskorisi sisältö ja jos sinulla on voimassa oleva alennuskoodi, muista laittaa se sille varattuun paikkaan! Voit myös halutessasi jättää meille viestin tilaustasi koskien. Tutustu toimitusehtoihimme linkin kautta ja hyväksy ne.
Seuraavaksi valitse jatka maksamiseen ja siirryt maksusivuille, jossa valitset maksutavan ja seuraa sen jälkeen näytön ohjeita.
Lopuksi saat vahvistuksen tilauksestasi sähköpostiisi.
Mikäli sinulla on mitä tahansa kysyttävää, ota yhteytta asiakaspalveluumme!
tuoksukauppa@sevende.fi
TOIMITUS
Voit tehdä tilauksen verkkokaupassa joko rekisteröidyttyäsi palvelun käyttäjäksi tai ilman rekisteröitymistä. Tehty tilaus on sitova.
Tilatut ja varastossa olevat tuotteet toimitetaan normaalisti 2–5 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Mikäli tilatun tuotteen osalta ilmenee toimitusvaikeuksia, asiakaspalvelumme ottaa teihin yhteyttä.
Toimitustavaksi voit valita paketin koosta riippuen: Postin Pikkupaketin, nouto Postista, Postin Express-paketin, Postin Koti-paketin, Matkahuollon Jakopaketin tai Matkahuollon Lähellä-paketin.
Pikkupaketin toimituskulut ovat 2,60 € ,- tilauksen koosta riippumatta.
Postipaketin toimituskulut ovat 2,60€-15,00€ tilauksen koosta riippuen. Tilauksen arvon ollessa yli 200€, emme veloita toimituskuluja.
Postin Koti-paketin toimituskulut ovat 5,95€-15,20€ tilauksen koosta riippuen. Tilauksen arvon ollessa yli 200 € emme veloita toimutuskuluja. Postin kotiinkuljetus toimitetaan vastaanottajalle suoraan. Muista ilmoittaa puhelinnumero, jotta voidaan sopia kuljetus sinulle sopivana kellonaikana.
Posti Express-paketin toimituskulut ovat 5,00€-15,00€ tilauksen koosta riippuen. TIlaus toimitetaan valitsemaasi osoitteeseen ennen klo 14 paketin lähetyksestä seuraavana päivänä. Tilauksen arvon ollessa yli 200€, emme veloita toimituskuluja.
Matkahuollon Lähellä-paketin toimituskulut ovat 5,65€-15,00€ tilauksen koosta riippuen. Tilaus toimitetaan valitsemaasi Matkahuollon toimipisteeseen. Tilauksen arvon ollessa yli 200€, emme veloita toimituskuluja.
Matkahuollon Jako-paketin toimituskulut ovat 15,00€ tilauksen koosta riippumatta. TIlaus toimitetaan valitsemaasi osoitteeseen. Tilauksen arvon ollessa yli 200€, emme veloita toimituskuluja.
Toimitetun tuotteen vastaanotto ja tarkistus
Vastaanotettuasi tuotteen sinulla on 7 vrk aikaa ilmoittaa mahdollisista näkyvistä kuljetusvaurioista. 7 vrk:n jälkeen tehtyjä ilmoituksia kuljetusvaurioista ei hyväksytä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme (tuoksukauppa@sevende.fi), jotta voimme sopia tarvittavista järjestelyistä.